催款是有些难度的，我个人还是蛮小心这块的，如果直接催款，往往效果不好，还显得急切，一旦让客户觉得你着急了，客户就肯定觉得自己吃亏了，客户觉得吃亏，订单就有困难和问题，如果不催，客户会觉得，卖的都不急，我买的急什么？可能本来就要打款的，结果反而不打款了，所以，不催也不行，好吧，我的看法如下：

1.第一次催款的时候，你觉得应该怎么做，就怎么做，给自己一次试错的机会，也让自己更快的进入状态；

说实话，这有可能让你丢掉一个客户，我也不推荐这个办法，但是，大部分人只有在失败过一次之后才会意识到问题，而不是在问题之前就开始准备，我们都是凡夫俗子，也给自己一次犯错误的机会；而且呢，很多人是不能一下子进入状态，不够投入，所以，我才出此下策，让大家先自己伸手试一试这水到底深不深；万一，你的小萌新样子客户喜欢呢？再者，做做自己也是应该的，丢了一个客户锻炼出能力也是值得的；

这样的事情做个三次以内就好，真没效果，还要用那就是真水了；

2.客户同意付款了，但是仍未付款，那么，联系客户时，把你们开始生产的图片发给客户，不必催款，客户都明白你啥意思了；

客户同意了付款，但是没有打款，而我们如果直接去问客户打款没有，又显得太楞了，一些老油条会觉得这**看来还有水分啊，你看，这个业务怎么这么着急着要付款呢？所以，我们变向的告诉客户，我们已经准备好了一切，那么，客户会想他们都准备好生产了，我该做点什么呢？唉，好像我还没打款哎，既然他这么积极，都准备给我生产了，我也把款打了吧，节省时间，赶紧完成这一单。。。

这样做的好处是什么？既显示了我们有效率，又让客户感觉到了我们要完成订单的信心和决心；我一般都会这么做，不想跟愣头青似的直接催款，遇到讲究的客户就会造成不好的印象，他会觉得业务很无礼，很粗鲁；

EXAMPLE: This is the production picture, we have started to prepare for the production, just to let you k***.

3.以节省时间的名义催款，而不是直接让客户付款；

Because it takes about 10 days for us to prepare the production and files, To short time, we advise you to finish the payment recently.

注意哈，我开头用了BECAUSE，用这个词的好处就是，这样说更容易让客户接受，同时呢，我们并没有直接催款，而是在节省彼此的时间，客户的时间，客户接受起来相对容易多了；

4.不宜直接询问打款了没有，除非你确定客户喜欢这种过于直接的方式；

上面也说了，不宜太直接，显得楞，显得无礼，显得业务着急，一个合格的商人是懂用温婉的方式让客户明白意思，让别人听着舒服的同时，把事情办到；

5.催款的邮件发送时间最好要在客户同意付款三天之后，而不是客户同意的第二天就立马催款；

为什么要等等呢？显得太着急了；那么，大概时间范围多少比较好？三天就可以；这个三天是从客户同意付款的那一天算起，比如周一客户同意了付款，到周四了还没有付款，你周五就可以给客户发一封催款信了；

6.如果催款之后，客户明明看了邮件却不回复你，你要注意了；这往往是不利信号；

我不希望出了问题才去弥补，我喜欢投入，喜欢主导真正的交易节奏，所以，我会特别在意任何客户的一个小小的反应，如果客户看到了你的一封合格的催款信，但是客户却不回复你，而且是三五天也不回复你，这个时候，我首先建议你多次浏览你们交流的过程，仔细找找哪里出了问题，如果确实没问题，那就在等三天再发催款信，如果有问题，赶紧想办法解决那个问题，把问题扼杀在客户跑掉之前。